Logiciel de réservation en ligne : votre page de réservation Calenday
Calenday est un logiciel de réservation en ligne gratuit : chaque type d’événement reçoit sa propre page de réservation, avec une adresse à partager. Vos clients y voient vos créneaux libres dans leur fuseau horaire, indiquent leur nom, leur e-mail et le motif, puis reçoivent une confirmation avec fichier .ics. Types d’événements et réservations sont illimités.
Qu’est-ce qu’une page de réservation Calenday ?
Une page de réservation Calenday est une page web publique où vos clients choisissent eux-mêmes un créneau parmi vos disponibilités réelles. Chaque type d’événement a sa page, à une adresse de la forme app.calend.day/fr/votre-organisation/votre-evenement. Elle est incluse dans l’offre gratuite, avec des réservations illimitées.
Une adresse par type d’événement
Appel découverte, consultation, suivi : chaque type d’événement a son lien, que vous partagez par e-mail, sur votre site ou dans votre signature.
Le fuseau du visiteur
Le fuseau horaire du visiteur est détecté, et un sélecteur lui permet d’en changer. Les créneaux s’affichent à son heure.
Un formulaire court
Le client indique son nom, son e-mail, le motif du rendez-vous et, s’il le souhaite, des notes.
Confirmation avec fichier .ics
Un e-mail de confirmation part avec un fichier .ics, que le client peut aussi télécharger directement depuis la page.
Comment créer une page de réservation en ligne ?
Pour créer une page de réservation en ligne avec Calenday, réglez vos horaires dans Disponibilité, créez un type d’événement dans Planification, puis partagez son lien. Connecter Google Agenda ou Outlook est facultatif, mais évite qu’un client réserve un créneau déjà pris. Tout cela fonctionne sur l’offre gratuite.
- 01
Réglez vos horaires
Dans Disponibilité, onglet Plannings, définissez vos heures de travail. Créez d’autres plannings si vos horaires changent selon le type de rendez-vous.
- 02
Connectez votre agenda
Dans Disponibilité, onglet Paramètres du calendrier, connectez Google Agenda ou Outlook pour que vos rendez-vous existants bloquent vos créneaux.
- 03
Créez un type d’événement
Dans Planification, cliquez sur « Créer » : nom, durée, lieu (visio, téléphone, en personne), puis enregistrez.
- 04
Partagez le lien
Cliquez sur « Afficher la page de destination » pour vérifier la page, puis copiez son adresse et envoyez-la à vos clients.
Comment Calenday calcule-t-il les créneaux réservables ?
Calenday calcule les créneaux réservables à partir de vos horaires hebdomadaires et de vos plannings nommés, puis retire les tampons avant et après, le préavis minimum, les dates au-delà de l’horizon de réservation, les jours fériés de votre pays et les événements de vos agendas connectés. Le visiteur ne voit que des heures réellement libres.
Liens à usage unique
Pour un client précis, créez un lien qui ne sert qu’une fois. Il expire après la réservation, sans exposer votre page principale.
Quatre langues
La page de réservation existe en anglais, en français, en allemand et en espagnol.
Protection contre les abus
Les réservations sont limitées à 10 par tranche de 10 minutes, par adresse IP et par événement, pour bloquer les robots.
Paiement avant confirmation
Avec la Licence Lifetime, un type d’événement peut exiger un paiement Stripe ou PayPal avant que le rendez-vous soit confirmé.
Que ne fait pas la page de réservation ?
La page de réservation de Calenday reste volontairement simple aujourd’hui. Elle ne propose pas de questions personnalisées, ne prend ni votre logo ni votre couleur de marque, garde la mention « Propulsé par Calenday », ne s’intègre pas dans votre site et ne laisse pas le client annuler ou déplacer son rendez-vous lui-même.
Pas de questions personnalisées
Le formulaire se limite au nom, à l’e-mail, au motif et aux notes. Vous ne pouvez pas ajouter vos propres champs.
Pas de personnalisation visuelle
Ni logo ni couleur de marque sur la page, et la mention « Propulsé par Calenday » ne peut pas être retirée. Il n’existe pas non plus de page vitrine par marque.
Pas d’intégration sur site ni d’annulation par le client
La page se partage par son lien, sans intégration dans votre site. Seul l’hôte annule ou replanifie, depuis son tableau de bord.
Questions fréquentes sur la page de réservation
- Un logiciel de réservation en ligne peut-il être gratuit ?
- Oui, la page de réservation de Calenday est gratuite, sans limite de durée : types d’événements, réservations et marques illimités, agendas Google et Microsoft, liens à usage unique et sondages de date. La Licence Lifetime, payée une fois 99 $, ajoute la visio, les paiements, les rappels e-mail et les analyses, pour des utilisateurs illimités.
- Qu’est-ce qu’un lien de réservation ?
- Un lien de réservation est l’adresse web de votre page de réservation : la personne qui clique choisit un créneau libre et réserve sans échange d’e-mails. Chez Calenday, chaque type d’événement a son lien, de la forme app.calend.day/fr/organisation/evenement, et vous pouvez créer des liens à usage unique.
- Puis-je intégrer la page de réservation sur mon site ?
- Pas encore : la page de réservation de Calenday ne s’intègre pas dans un site, que ce soit en encart ou en fenêtre. Vous pouvez en revanche ajouter son lien sur un bouton de votre site, dans votre signature e-mail ou sur vos réseaux. Le client arrive alors directement sur vos créneaux libres.
- Mes clients peuvent-ils annuler ou déplacer leur rendez-vous ?
- Pas eux-mêmes : seul l’hôte annule ou replanifie un rendez-vous, depuis son tableau de bord Calenday. Le client qui veut changer de créneau doit vous contacter. Quand vous annulez, l’événement est retiré de votre Google Agenda ; quand vous replanifiez, il est recréé à la nouvelle heure.
- Dans quelles langues la page de réservation est-elle disponible ?
- La page de réservation de Calenday est disponible en anglais, en français, en allemand et en espagnol. Le fuseau horaire du visiteur est détecté automatiquement, et il peut le changer grâce à un sélecteur : un client à Montréal voit vos créneaux à son heure, sans calcul de décalage.
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