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Prise de rendez-vous pour consultant : du premier appel à la mission payée

Calenday est un outil de prise de rendez-vous pour consultants indépendants et petits cabinets : vos prospects réservent un appel de qualification sur votre page, vos clients paient un diagnostic avant confirmation, et le lien Teams, Meet ou Zoom part avec l’invitation. La réservation est gratuite ; visio, paiement et rappels coûtent 99 $ une fois.

Enjeux

Que doit régler un consultant avec ses rendez-vous ?

Un consultant doit qualifier ses prospects sans perdre de temps en appels inutiles, faire payer les prestations courtes à l’avance et rester joignable par des clients répartis sur plusieurs fuseaux horaires. S’il mène deux activités, il doit aussi les présenter séparément, chacune avec ses propres pages.

  • Qualifier avant de s’engager

    Un appel court, avec le motif renseigné par le prospect, suffit à savoir si la mission mérite une proposition.

  • Faire payer les prestations courtes

    Un diagnostic ou une heure de conseil se règle à la réservation plutôt qu’après relance.

  • Gérer les fuseaux horaires

    Le client voit vos créneaux dans son propre fuseau, détecté automatiquement.

  • Séparer deux activités

    Conseil et formation, ou deux marques distinctes, chacune avec ses propres adresses de réservation.

Configuration type

Comment un consultant configure-t-il Calenday ?

Une configuration type de consultant repose sur trois types d’événements : un appel de qualification gratuit de 20 minutes, un diagnostic payant de 90 minutes et un point de suivi de 45 minutes réservé par lien à usage unique. Teams ou Zoom crée le lien de visio, et un rappel part 24 heures avant.

  • 01

    Créer « Appel de qualification — 20 min »

    Gratuit, préavis minimum de 24 heures, tampon de 10 minutes après. Le prospect décrit son besoin dans le champ motif.

  • 02

    Créer « Diagnostic — 90 min »

    Payé par Stripe ou PayPal avant confirmation, en EUR, USD, GBP, CHF ou CAD. Tampon de 30 minutes après pour rédiger vos notes.

  • 03

    Créer « Point de suivi — 45 min »

    Envoyé aux clients en mission sous forme de lien à usage unique, créé dans Planification, qui ne peut servir qu’une fois.

  • 04

    Ajouter visio et rappels

    Microsoft Teams (compte Microsoft 365 professionnel requis) ou Zoom ajoute le lien automatiquement ; le modèle « rappel 24 h avant » prévient le client.

Fonctions

Quelles fonctions de Calenday servent un consultant ?

Calenday offre gratuitement aux consultants la synchronisation avec Outlook ou Google Agenda et la possibilité de gérer plusieurs organisations dans un même compte. La licence Lifetime, à 99 $ payés une fois, y ajoute la visio Teams, Meet ou Zoom et le paiement en ligne. Les liens à usage unique, gratuits, servent aux clients en mission.

  • Outlook et Microsoft 365 (gratuit)

    Disponibilités lues sur l’agenda de la boîte connectée ; la réservation y crée l’événement avec le client en participant.

  • Organisations multiples (gratuit)

    Une organisation par activité, cloisonnée des autres, avec ses types d’événements et ses adresses de réservation.

  • Teams, Meet ou Zoom (Lifetime)

    Le lien est créé à la confirmation et inscrit dans l’événement d’agenda, l’e-mail de confirmation et le fichier .ics.

  • Paiement avant confirmation (Lifetime)

    Stripe ou PayPal, argent versé sur votre compte, aucune commission prélevée par Calenday.

Coût

Combien coûte Calenday pour un consultant ?

Calenday ne coûte rien à un consultant qui veut une page de réservation reliée à Outlook ou Google Agenda, avec des réservations illimitées. La visio automatique, le paiement des prestations et les rappels e-mail demandent la licence Lifetime : 99 $, payés une seule fois, pour tous les utilisateurs du compte.

L’offre gratuite inclut aussi les organisations illimitées : vous séparez deux activités sans rien payer. Les liens à usage unique et les sondages de dates en font également partie.

Si votre cabinet s’agrandit, la licence à 99 $ couvre chaque nouvel associé sans surcoût. Calenday ne prélève aucune commission sur les diagnostics payés en ligne ; seuls les frais de votre prestataire de paiement s’appliquent.

Limites

Ce que Calenday ne fait pas pour un consultant

Calenday planifie et encaisse vos rendez-vous, mais il ne remplace ni votre CRM, ni votre outil de devis, ni votre facturation. Il ne se connecte pas aujourd’hui à HubSpot, Salesforce ou Zapier, et ne répartit pas les demandes entre plusieurs consultants d’un même cabinet.

  • Pas de CRM ni de synchronisation commerciale

    HubSpot, Salesforce, Zapier, webhooks et API ne sont pas disponibles aujourd’hui.

  • Pas de devis ni de factures

    Le paiement en ligne encaisse une prestation ; vos factures se font dans votre outil comptable.

  • Pas de round-robin

    Les appels ne se répartissent pas automatiquement entre consultants, et les agendas connectés d’une organisation bloquent les créneaux de toute l’organisation.

Questions

Questions fréquentes des consultants

Quel outil de prise de rendez-vous pour un consultant indépendant ?
Un consultant indépendant a besoin d’un outil qui lit son agenda, crée le lien de visio et, idéalement, encaisse les prestations courtes. Calenday fait les trois : la page de réservation et la synchronisation Outlook ou Google sont gratuites, la visio et le paiement sont inclus dans la licence à 99 $ payée une fois.
Comment faire payer un diagnostic avant le rendez-vous ?
Connectez Stripe ou PayPal, puis fixez un prix sur le type d’événement « Diagnostic ». Le client paie avant la confirmation, son créneau étant tenu 30 minutes pendant le paiement. L’argent arrive sur votre compte sans commission de Calenday. Si vous annulez, le remboursement se déclenche manuellement, d’un bouton, depuis l’écran Réunions.
Puis-je séparer mes activités de conseil et de formation ?
Oui. Créez une organisation par activité dans le même compte Calenday. Chacune a ses types d’événements, ses membres et ses adresses de réservation, cloisonnés des autres. L’offre gratuite autorise un nombre illimité d’organisations, ce qui évite d’ouvrir un second compte ou de mélanger les deux activités sur la même page.
Calenday fonctionne-t-il avec Microsoft Teams ?
Oui, avec la licence Lifetime et un compte Microsoft 365 professionnel ou scolaire. Une fois votre compte Microsoft connecté comme agenda de destination, chaque réservation génère un lien Teams, ajouté à l’événement Outlook, à l’e-mail de confirmation et au fichier .ics. Les comptes Microsoft personnels ne permettent pas de créer ces réunions.
Intégrations

Intégrations utiles

Commencez en gratuit. Décidez ensuite.

Réservations illimitées, sans carte, sans compte à rebours. Si Calenday mérite ses 99 $, vous le saurez en une semaine.

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