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Outil de prise de rendez-vous pour agence : une organisation cloisonnée par client

Calenday est un outil de prise de rendez-vous pour agences qui gèrent plusieurs clients : chaque client devient une organisation cloisonnée, avec ses types d’événements, ses membres et ses adresses de réservation, dans un seul compte. Les organisations sont illimitées dans l’offre gratuite ; la licence à 99 $, payée une fois, ajoute visio, paiement et rappels.

Enjeux

Que doit régler une agence avec les rendez-vous de ses clients ?

Une agence doit tenir les rendez-vous de plusieurs clients sans mélanger leurs données, donner à chaque équipe cliente un accès limité à sa propre organisation et éviter de payer un abonnement de plus à chaque client signé. Elle doit aussi passer d’un client à l’autre sans changer de compte.

  • Cloisonner les données

    Les réservations et les membres d’un client ne doivent jamais apparaître chez un autre.

  • Donner des accès limités

    L’équipe d’un client voit son organisation, pas celles des autres clients.

  • Ne pas payer par client

    Un nouveau client ne doit pas ajouter une ligne à la facture de l’agence.

  • Séparer les adresses

    Chaque client publie des liens de réservation à son nom, pas à celui de l’agence.

Configuration type

Comment une agence organise-t-elle Calenday pour ses clients ?

Une agence crée une organisation par client, invite chaque membre avec le bon rôle et configure pour chacun ses types d’événements, par exemple un rendez-vous découverte de 30 minutes et un point mensuel de 60 minutes sur Google Meet. Chaque organisation connecte ses propres agendas et règle ses rappels.

  • 01

    Créer une organisation par client

    L’identifiant de l’organisation figure dans l’adresse, par exemple app.calend.day/fr/client-a/decouverte. Aucune donnée ne passe d’une organisation à l’autre.

  • 02

    Inviter les membres par rôle

    Invitation par e-mail, rôle propriétaire, admin ou membre. Un chef de projet de l’agence peut être admin chez trois clients, un salarié du client membre chez le sien.

  • 03

    Créer les types d’événements

    « Rendez-vous découverte — 30 min », gratuit, pour les prospects du client ; « Point mensuel — 60 min » avec Google Meet pour le suivi ; tampon de 15 minutes.

  • 04

    Connecter agendas et rappels

    Chaque organisation connecte son propre Google Agenda ou Outlook. Les rappels e-mail se règlent par type d’événement et partent dans la langue de l’invité.

Fonctions

Quelles fonctions de Calenday servent une agence ?

Pour une agence, la fonction centrale de Calenday est l’organisation cloisonnée, gratuite et illimitée, complétée par les rôles propriétaire, admin et membre. La licence Lifetime à 99 $ ajoute la visio Google Meet, Teams ou Zoom, le paiement en ligne, les workflows e-mail et les analyses, pour un nombre illimité d’utilisateurs.

  • Organisations illimitées (gratuit)

    Une par client, cloisonnée : types d’événements, réservations et membres restent séparés.

  • Rôles et invitations (gratuit)

    Propriétaire, admin, membre : chaque personne est invitée par e-mail dans les seules organisations qui la concernent.

  • Visio par client (Lifetime)

    Google Meet, Teams ou Zoom, avec un compte Zoom distinct possible pour chaque organisation.

  • Workflows e-mail (Lifetime)

    Rappels et remerciements, un modèle par langue, avec le nom de l’organisation parmi les variables.

Coût

Combien coûte Calenday pour une agence ?

Calenday coûte 0 $ à une agence qui veut seulement des pages de réservation cloisonnées par client : organisations, types d’événements et réservations sont illimités dans l’offre gratuite. Pour la visio, le paiement et les rappels, la licence Lifetime coûte 99 $, une seule fois, pour un nombre illimité d’utilisateurs.

Signer un dixième client ne change rien au prix : vous créez une organisation de plus, sans abonnement supplémentaire. Les membres de vos clients s’ajoutent sans coût par siège.

Calenday ne prélève aucune commission sur les rendez-vous payés : l’argent va directement sur le compte Stripe ou PayPal connecté, jamais sur un compte de Calenday.

Limites

Ce que Calenday ne fait pas pour une agence

Calenday cloisonne les clients, mais n’habille pas encore leurs pages : pas de logo ni de couleur de marque sur la page de réservation, pas de retrait de la mention « Propulsé par Calenday » et pas d’intégration sur le site du client. Le round-robin entre membres n’est pas livré non plus.

  • Pas de logo ni de couleur de marque

    La page de réservation n’affiche ni le logo ni les couleurs du client, et la mention « Propulsé par Calenday » reste visible.

  • Pas d’intégration sur un site

    Pas d’embed ni de page vitrine par marque : le client partage un lien vers sa page de réservation.

  • Pas de round-robin ni de rendez-vous collectifs

    Les demandes ne se répartissent pas entre les membres, et les agendas connectés d’une organisation bloquent les créneaux de toute l’organisation.

Questions

Questions fréquentes des agences

Quel outil de prise de rendez-vous pour une agence qui gère plusieurs clients ?
Une agence a besoin d’un outil qui sépare vraiment chaque client, sans compte ni abonnement de plus. Calenday le fait avec des organisations cloisonnées, illimitées dès l’offre gratuite, et des rôles propriétaire, admin et membre. La licence Lifetime à 99 $ payée une fois ajoute la visio, le paiement et les rappels e-mail.
Un client peut-il voir les données d’un autre client ?
Non. Chaque organisation Calenday est cloisonnée : ses types d’événements, ses réservations et ses membres ne sont visibles que des personnes qui y ont été invitées. Un salarié de votre client, invité comme membre dans son organisation, ne voit ni les autres organisations de votre compte ni leurs réservations.
Combien coûte un client de plus ?
Rien. Les organisations sont illimitées dans l’offre gratuite comme dans la licence Lifetime, et la licence couvre un nombre illimité d’utilisateurs. Ajouter un client revient à créer une organisation, inviter ses membres et configurer ses types d’événements, sans abonnement supplémentaire ni coût par siège, quel que soit le nombre de clients.
La page de réservation peut-elle porter la marque du client ?
Pas encore. L’adresse de réservation contient l’identifiant de l’organisation du client, mais la page n’affiche ni son logo ni ses couleurs, et la mention « Propulsé par Calenday » reste visible. L’intégration de la page sur le site du client n’est pas disponible non plus : le client partage un lien.
Intégrations

Intégrations utiles

Commencez en gratuit. Décidez ensuite.

Réservations illimitées, sans carte, sans compte à rebours. Si Calenday mérite ses 99 $, vous le saurez en une semaine.

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